Foire aux questions

 

Sous quel délai et comment serai-je livré ?

Nous expédions votre commande le jour même, si votre règlement nous parvient avant 12h00 sauf samedi, dimanche et jours fériés.

Vous serez livré :

  • en 3 à 5 jours, si vous choisissez "l'envoi simple"*
  • en 48H, si vous choisissez l'envoi en "Colissimo"*
  • en 24H, si vous choisissez l'envoi en "Chronopost"*

(* Délai moyen indicatif en jours ouvrables, hors jours fériés, interdictions de circuler, cas de force majeure, circonstances exceptionnelles ou généralement tout autre fait non imputable à La Poste)

Livrez-vous à l’international ?

Les produits « Tout Dentaire » sont livrés partout dans le monde sans aucune restriction sauf les zones non desservies par les services postaux

Sur mon numéro de suivi, il est indiqué que le colis a été livré alors que je n’ai rien reçu ?

Munissez-vous  du numéro de suivi du colis qui vous a été envoyé par email et faites une réclamation auprès de la poste soit au 36 34 soit en vous rendant à votre bureau de poste. Tout Dentaire ne fera aucune démarche de réclamation ni par écrit ni par téléphone, même si la poste vous le demande, car nous considérons que le colis a été livré (le suivi fait foi) et nous n’avons aucune raison de le contester.

Je veux être livré très rapidement en toute urgence, que faire ?

Il suffit de choisir l'option du transporteur Chronopost qui livre la commande chez vous le lendemain avant 13H00, si la commande est passée avant 12H00 (samedi, dimanche et jours fériés non compris).

 

Quelle est la durée de vie du produit Aggripdent ?

Aggripdent peut durer jusqu’à 12 mois selon l’individu grâce à son liquide en « cross-link » qui forme un maillage très dense et solide de la résine lors du mélange. C’est la résine la plus endurante du marché. Afin d’assurer une longévité maximale au produit, une bonne préparation de surface préalable est nécessaire et un entretien régulier au quotidien. Nous vous conseillons notre produit Blanchident pour un nettoyage parfait. La consommation excessive de café, de tabac, d’alcool, de thé, de produit à base acide comme les agrumes peut accélérer la dégradation du produit.

Peut-on retirer et nettoyer l’appareil comme d’habitude ?

Oui, vous pouvez parfaitement retirer votre appareil autant de fois que vous voulez et le nettoyer comme d’habitude avec des pastilles effervescentes nettoyantes ou autres. Cela n’affectera pas le produit. Il fera partie intégrante de votre appareil.

Est-ce qu’Aggripdent est facile à appliquer ?

Très facile et à la portée de chacun. Les instructions d’application détaillées sont jointesSi vous avez déjà appliqué des colles dentaires à votre appareil ce n’est guère plus compliqué.

Comment retirer Aggripdent pour faire une nouvelle application 

Trempez d’abord votre dentier dans une solution d’eau oxygénée diluée (10 à 15 volume) pendant toute une nuit. Ensuite, à l’aide d’un couteau ou d’un cutter, procédez au décollement en passant la lame entre l’appareil et la couche d’Aggripdent et éliminez toute la résine. Avant toute ré-application d’une nouvelle couche d’Aggripdent, surfacez avec du papier de verre.

Peut-on rajouter une nouvelle couche d’aggripdent sur l’ancienne couche sans avoir à l’éliminer ?

Oui, vous pouvez sans problème le faire pour compléter ou autre. Les produits sont compatibles puisque c’est le même. En revanche, il est préférable de tout éliminer avant de procéder à une nouvelle application complète pour garantir une parfaite adhérence sur l’appareil.

Qu’est-ce qui différencie les 2 types d’Aggripdent (X’tra Souple, Pro) ?

Tous les Aggripdent ont pour but d’améliorer la tenue de votre dentier en bouche et de vous dispenser des colles dentaires.

Aggripdent X’tra Souple comme son nom l’indique est la résine la plus souple. Elle est la plus adaptée aux personnes de grande sensibilité de la gencive, suite à des extractions récentes (plaies ouvertes, gencives irritées…). Son liquide est à base d’alcool et son odeur est agréable. Sa souplesse lui confère un confort optimal. Sa durée de vie est de 3 à 4 mois.

Aggripdent Pro est le produit de base parfaitement adapté à la majorité des cas. Il dure jusqu’à 12 mois. C’est la résine souple la plus endurante du marché.

 

Est-ce qu’Aggripdent est prévu pour le haut et pour le bas ?

Oui, absolument, il s’applique aussi bien pour le bas que pour le haut.

Est-ce que je peux appliquer Aggripdent Pro sur mon appareil qui a un palais en métal ?

Oui, vous pouvez, mais cela ne tiendra pas longtemps car la résine n’accroche pas au métal. Le produit finira par se décoller de la partie métallique. L’adhérence sera parfaite sur la partie résine (le rose) mais très médiocre sur la partie métallique. Pour qu’une résine accroche au métal, il faut des rétentions mécaniques comme une surface grillagée pour que la résine passe à travers. Unitule de chercher ce type de produit, car aucune résine dentaire au monde ne peut accrocher une surface métallique lisse.

 

Pourrais-je vernir avec Vernident à l’intérieur du dentier là où j’ai appliqué Aggripdent ?

Oui, vous pouvez, mais je vous le déconseille car cela va réduire l’efficacité du produit Aggripdent. Appliquez-le uniquement sur la partie externe du dentier (côté poli).

 

Faut-il nettoyer avec Blanchident avant d’appliquer le Vernident ?

Oui, il est recommandé de bien nettoyer l’appareil avec Blanchident avant l’application de Vernident afin d’aseptiser le support et de permettre un parfait recouvrement de la couche Vernident.

Est-ce que je vais devoir continuer à utiliser de la colle dentaire ?

Normalement, non.  Le but d’Aggripdent est de vous dispenser de l’application quotidienne de la colle dentaire, mais certaines personnes préfèrent mettre quelques pointes de colle pour se rassurer. C’est plus pour le côté psychologique que mécanique. Rien ne vous empêche de mettre un petit peu de colle dentaire par-dessus Aggripdent Pro. Cela ne l’affectera pas et n’abîmera pas le produit.

Quand faut-il renouveler l’application d’Aggripdent ?

Lorsque vous commencez à sentir que votre appareil adhère moins bien et qu’il commence à flotter en bouche et qu’il perd de sa consistance.


Notre Bureau Recherches et Développement

Nous oeuvrons tous les jours pour vous apporter depuis nos bureaux, le meilleur accueil, service après-vente et conseil. Nous développons constamment des produits innovants, uniques qui vous faciliteront votre quotidien et vous apporteront des solutions réelles à vos problèmes dentaires.